Aki járt már műszaki áruházban kevés pénzzel, ismerheti az érzést: elmondod, hogy mit szeretnél, az eladó eléd rakja a legdrágább kütyüt, közli, hogy szexuális szolgáltatásokra még ugyan nem képes, de már majdnem, eközben finoman érezteti, hogy nincs más választásod, ha nem ezt veszed meg, hüle vagy. Végighallgatod a dicshimnuszt, nyelsz egyet, gyorsan végigfuttatod az agyadban, hogy hány napig nem eszel, ha ezt most kifizeted, majd halkan elrebeged, hogy tényleg nagyon jó lenne ez otthonra, de sajnos túl drága. Az eladó erre nem szól semmit, csak gúnyosan mosolyog, kirak eléd öt másik terméket - amiből a legdrágább is kábé féláras az előbb felmagasztalthoz képest -, majd köszönés nélkül otthagy.

Kurvára nem szimpatikus, ugye?

Nos, jó hír, hogy a szűkülő kereslet és a szorító eladási kényszer ellenére még vannak eladók, akik tudják, hogy az a jó vevő, aki visszatér. Ágota írta:

Sokáig discmant használtam az mp3-as zenéim hallgatásához. Aztán egyre jobban szükségét éreztem, hogy magam is csatlakozzam a büszke mp3-lejátszó tulajdonosok táborához.


Nem bonyolítottam túl a kérdést. hazánk ismert multijában vásároltam is egy noname készüléket, melyre egy év garanciát vállaltak. Egy esztendőn át tökéletesen működött a készülék. Semmi panaszom nem lehetett rá. Egy év egy hónapos korában azonban meghalt. Semmit nem volt hajlandó felismerni, nemhogy lejátszani. Garancia már nincs, megjavíttatni nem éri meg, így marad az újabb keresgélés és vásárlás lehetősége - gondoltam.


Több üzletben is megnéztem az utódjelölteket, de nem siettem el a döntést.


Éppen válogatok az egyik műszaki boltban, amikor egy kedves eladó fiú lép mellém és mosolyogva kérdezi, tud- e segíteni. Elmeséltem, hogy jártam az egy éve meglévő készülékemmel. Hangot adtam csalódottságomnak, és annak, hogy legközelebb inkább egy drágább lejátszót vennék, csak ne adja fel a garancia lejárta után azonnal.


A srác a legtermészetesebben megkérdezte, hogy próbáltam-e frissíteni a készüléket. Én azt sem tudtam, hogy kell, vagy hogy egyáltalán lehet frissíteni az ilyen kütyüket. A fiatal eladó kedvesen elmagyarázta, hogyan frissíthetem a kütyüm, és megbeszéltük, hogy még egy utolsó esélyt akkor adok az mp3-mamnak.


Otthon mindent úgy csináltam, hogy mondta. Legnagyobb örömömre és meglepetésemre helyrejött a lejátszóm.


Nagyon boldog voltam, mert már magamban azt számolgattam, hogy hány hónap alatt tudok összespórolni egy drágább, de talán jobb minőségű készülékre. Úgy éreztem, valahogy meg kell hálálnom a fiúnak a segítséget. Jobb ötlet híján egy tábla csokival tértem vissza az üzletbe néhány nappal később. Átadtam a fiúnak, aki őszinte örömének adott hangot, mikor megtudta, hogy megjavult a lejátszó.


Ezzel az egy tanáccsal akkor körülbelül 20 ezret spórolt nekem a fiú.


Segítségét és jó szándékát ezúton is köszönöm. Én a kütyümet frissítettem. Ő pedig az emberekbe vetett hitemet. :)


Ágota